Une plateforme pour centraliser votre activité
L’objectif n’est pas d’ajouter un outil de plus à votre quotidien, mais de disposer d’un espace centralisé, cohérent et évolutif, qui va remplacer plusieurs outils « mono-tâches ».
Systeme.io permet de créer un site ou des pages de vente, gérer vos contacts, automatiser vos communications, proposer la prise de rendez-vous et héberger vos formations ou ressources en ligne.
Pourquoi utliser Systeme.io ?
Une activité digitale fonctionne d’autant mieux lorsque les outils communiquent entre eux.
Avec Systeme.io, une personne peut par exemple découvrir votre offre sur une page, télécharger une ressource gratuite, recevoir une séquence d’emails, réserver un rendez-vous, acheter une prestation ou une formation,, sans aucune intervention manuelle de votre part.
Les informations sont centralisées dans une même base de contacts. Cela évite les exports manuels, les oublis de relance et la multiplication d’abonnements à différents logiciels.
Systeme.io est particulièrement adapté aux indépendant·e·s, formateur·rice·s, coachs, consultant·e·s et petites structures qui souhaitent développer leur activité en ligne avec un environnement simple à prendre en main.
Les possibilités de Systeme.io
Site internet et pages web
Systeme.io permet de créer un site internet simple, un blog ou des pages indépendantes pour présenter votre activité.
Les pages incontournables sur un site internet :
- Accueil
- À propos
- Services
- Formations
- Contact
- Un blog pour dynamiser régulièrement le contenu du site
Et les incontournables de la conversion automatisée :
- S’inscrire à une newsletter
- Demander à recevoir un lead magnet offert
- Réserver un appel découverte
- Réserver et régler un rendez-vous payant
- S’inscrire à une formation synchrone ou asynchrone
Tunnel de vente ou entonnoir de conversion
Le terme « Tunnel » est une mauvaise traduction de « Funnel » qui signifie « Entonnoir » en anglais : « Tunnel » est depuis entré dans le vocabulaire de l’inbound marketing français.
Cet entonnoir correspond au parcours proposé à votre futur client, depuis sa découverte de votre activité jusqu’à son passage à l’action.
Il peut être très simple, par exemple :
> Une page de présentation → un formulaire → un email de confirmation → une prise de rendez-vous.
Ou plus complet :
> Une publicité ou publication → une page de téléchargement → une séquence email → une page de vente → un paiement → un accès automatique à la formation.
Les tunnels permettent de guider vos visiteurs, de clarifier votre offre et de proposer une expérience plus fluide que l’envoi manuel de liens, de formulaires et de messages.
Ils présentent aussi l’énorme avantage de travailler 7J/7 et 24h/24.
Voici quelques élémentsà intégrer aux différentes étapes :
– Page d’inscription
– Page de capture de contact
– Page de vente
– Bon de commande
– Paiement en ligne
– Page de remerciement
– Vente additionnelle
– Proposition complémentaire
– Accès à une formation ou un espace membre
Systeme.io permet également de connecter des moyens de paiement tels que Stripe ou PayPal afin de vendre une prestation, une ressource numérique ou une formation.
Prise de rendez-vous en ligne
La prise de rendez-vous peut être intégrée directement à une page de votre site ou de votre tunnel de vente.
Vos prospects peuvent sélectionner un créneau disponible, renseigner leurs coordonnées, compléter un formulaire pré-établi et recevoir automatiquement une confirmation de réservation, ainsi que des rappels de rendez-vous personnalisés.
Cette fonctionnalité peut être utilisée pour :
– Des appels découverte
– Des séances de coaching ou de consultations payantes (différents modes de règlement sont connectables)
– Des rendez-vous de groupe
Il est possible de connecter des agendas externes tels que Google ou Outlook pour synchroniser les rendez-vous et éviter les conflits d’agendas.
Gestion de la relation client et suivi des contacts
Systeme.io intègre une base de contacts qui permet de centraliser les informations liées à vos prospects, clients, abonnés ou apprenants.
Chaque contact peut être enrichi selon ses actions : inscription à un formulaire, réservation d’un appel, achat, clic sur un email, accès à une formation ou téléchargement d’une ressource.
Vous pouvez ensuite organiser vos contacts grâce à des tags, des segments ou des pipelines commerciaux.
Cette gestion peut vous aider à distinguer, par exemple :
– Les personnes ayant téléchargé votre ressource gratuite
– Les prospects intéressés par une prestation
– Les personnes ayant réservé un appel
– Les clients en cours d’accompagnement
– Les anciens clients à relancer
– Les inscrits à votre newsletter
– Les élèves inscrits à une formation
– Les personnes ayant acheté une offre spécifique
Les tags peuvent être attribués automatiquement selon les actions réalisées par un contact, ce qui facilite le suivi commercial et la personnalisation des communications.
Campagnes d’emailing et newsletters
Systeme.io permet de créer et d’envoyer des emails à votre liste de contacts ou de programmer des séquences d’emails automatiques.
Ces séquences peuvent être utilisées pour :
– Accueillir une nouvelle personne inscrite à votre liste
– Envoyer une ressource demandée
– Présenter progressivement votre activité
– Partager des conseils et contenus utiles
– Relancer une personne intéressée par une offre
– Préparer une ouverture de formation
– Confirmer un achat ou une inscription
– Accompagner les élèves pendant leur formation
L’intérêt est de pouvoir créer des communications cohérentes avec le parcours de chaque personne, sans devoir envoyer chaque message manuellement.
Vous pouvez également envoyer une newsletter ponctuelle pour partager une actualité, un article, une nouvelle offre ou une ressource.
Les automatisations
L’automatisation permet de déclencher une action lorsqu’un événement se produit.
Par exemple, lorsqu’une personne s’inscrit à votre newsletter, Systeme.io peut automatiquement lui envoyer un email de bienvenue, lui attribuer un tag, l’ajouter à une campagne et lui proposer une ressource ou un rendez-vous.
Les automatisations peuvent aussi :
– Donner accès à une formation
– Retirer un accès après une période définie
– Déplacer un prospect dans un pipeline
– Envoyer une notification interne
– Déclencher une séquence de relance
– Personnaliser le parcours selon une action ou un achat
Elles sont utiles pour fiabiliser les tâches répétitives, éviter les oublis et proposer une expérience plus fluide à vos clients.
Les ressources en ligne
Systeme.io héberge les ressources que vous souhaitez rendre accessibles au téléchargement via les automatisations et autres fonctions d’emailing abordées plus haut.
Ce n’est pas le cas de toutes les plateformes d’emailing, cela mérite d’être signalé !
L’hébergement de formations
La véritable valeur ajoutée de Systeme.io est de permettre d’héberger et de vendre des formations asynchrones, des espaces membres et des ressources numériques.
Une formation peut être structurée en modules et leçons, avec différents formats de contenus : texte, vidéo, fichier PDF, audio, liens, exercices ou ressources téléchargeables.
L’accès peut être attribué automatiquement après un achat, une inscription ou une action spécifique et le déblocage des modules peut être granulaire.
Cela permet de proposer un parcours autonome, accessible à tout moment par vos élèves ou vos clients.
À noter également qu’il est possible de gérer l’organisation d’un webinaire de groupe, avec réservation gratuite ou payante.
Quel plan choisir ?
Systeme.io propose plusieurs niveaux d’abonnement. Le plan gratuit permet de démarrer, tester la plateforme et mettre en place une première offre ou un premier tunnel.
Le plan Startup devient pertinent lorsque votre activité nécessite davantage de contacts, de tunnels, de formations, de domaines personnalisés ou d’automatisations. Les fonctionnalités et quotas peuvent évoluer ; ils sont donc à vérifier au moment de l’ouverture ou de l’évolution du compte.
Mon accompagnement sur Systeme.io
Je vous accompagne dans la création d’un environnement digital cohérent, adapté à votre offre, à votre niveau d’autonomie et à vos objectifs de développement.
Selon vos besoins, mon accompagnement peut inclure :
– L’analyse de votre activité, de votre offre et de votre parcours client
– Le choix du plan Systeme.io le plus adapté
– La création ou la configuration de votre compte
– La connexion de votre nom de domaine
– La personnalisation de l’identité visuelle de vos pages
– La création de votre site vitrine ou de pages stratégiques
– La création d’un tunnel de vente
– La configuration de formulaires d’inscription
– La mise en place d’une prise de rendez-vous
– La structuration de votre base de contacts et de votre CRM
– La création de tags et de segments
– La création de séquences email
– La mise en place d’automatisations
– L’intégration de vos moyens de paiement
– La création de votre espace membre
– L’hébergement et la structuration de vos formations asynchrones
– La création d’un parcours apprenant clair
– La formation à la prise en main de votre espace
– La création d’une documentation ou de tutoriels adaptés à votre fonctionnement
Chaque accompagnement est construit selon le niveau de maturité de votre projet. Il peut s’agir d’une installation ciblée, de la création d’un premier tunnel, d’une mise en ligne de formations ou de la structuration complète de votre écosystème de vente et de communication.
À savoir
Systeme.io est un outil tiers : l’abonnement est souscrit directement par le client auprès de la plateforme, avec le plan choisi selon ses besoins.
La prestation d’accompagnement concerne l’analyse, la configuration, la structuration, la création des éléments prévus dans le devis généré séparément ainsi que la formation à la prise en main.
Toute demande complémentaire, modification importante, ajout de fonctionnalité, création de contenus, intégration technique spécifique ou évolution du périmètre initial pourra faire l’objet d’un devis complémentaire.
